Comment sécuriser une pharmacie ?

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Comme dans tout établissement commercialisant des produits, les pharmacies font parfois l’objet d’actes malveillants tels que le vol, le braquage, ou l’agression. Ces incidents peuvent compromettre la sécurité des pharmaciens et de leur clientèle. Il est donc nécessaire de se poser la question suivante : « Comment sécuriser une pharmacie ? »

Il est possible de mettre en place des moyens de sécurité électronique pour votre pharmacie. Cependant, le choix d’un système de sécurité adapté à vos locaux peut représenter un défi. Cet article propose des conseils pour vous aider à comprendre comment protéger votre officine et lutter contre les actes malveillants.

L’alarme intrusion pour sécuriser une pharmacie et prévenir des intrusions :

L’alarme intrusion, qu’elle soit filaire ou radio, détecte les mouvements anormaux et signale ces derniers aux usagers. Les usagers peuvent positionner les détecteurs d’ouverture sur chaque issue de leur pharmacie pour signaler une ouverture, ainsi que des détecteurs de mouvements afin de solidifier le dispositif et être alertés en cas de présence non autorisée.

Ces capteurs transmettent toutes les informations à la centrale, qui analyse rapidement la situation pour déterminer l’envoi d’une alerte sur votre smartphone ou à la télésurveillance, ainsi que le déclenchement des sirènes.

Aussi, les sirènes, grâce à leur volume sonore puissant, sont d’excellents moyens de dissuasion. Elles découragent les cambrioleurs et les font fuir, réduisant ainsi leur temps de présence dans vos locaux.

Enfin, pour sécuriser votre pharmacie et renforcer le dispositif de détection d’intrusion, il est possible d’associer un générateur de brouillard à votre système d’alarme. En cas de détection, celui-ci remplit la pièce d’un brouillard opaque en quelques secondes, désorientant ainsi le ravisseur et l’empêchant de poursuivre sa manœuvre.

Ce dispositif est recommandé par les Douanes, les référents de sûreté de la police et la gendarmerie.

L’équipe AGELEC est disponible pour vous conseiller et vous accompagner dans le choix d’un dispositif adapté aux besoins de votre établissement.

La vidéosurveillance, un indispensable pour sécuriser une pharmacie :

La vidéosurveillance s’avère être un allié efficace avec une forte valeur dissuasive face aux cambrioleurs. En effet, vous pouvez visionner ce qui se déroule dans toutes les pièces où les caméras sont installées, que ce soit à distance ou directement dans votre officine. En d’autres termes, associées à un système d’alarme, les caméras de vidéosurveillance permettent de réagir de manière efficace et ciblée en cas d’alertes, et de procéder à des levées de doute.

De plus, l’installation d’un système de vidéosurveillance permet de lutter contre la démarque inconnue, qui correspond à la différence entre le chiffre d’affaires théorique et le chiffre d’affaires réel d’une entreprise. Ainsi, cela contribuera à limiter les actes malveillants non seulement en rayon, mais également dans la réserve. La vidéosurveillance constitue ainsi un outil efficace pour sécuriser une pharmacie.

AGELEC Protection peut vous proposer un dispositif personnalisé en fonction de vos besoins.

Il est important de souligner que l’installation d’un système de vidéosurveillance, tant avant qu’après, nécessite le respect de certaines normes, telles que l’affichage de panneaux, la durée de stockage des images, etc.

Vous ne devez pas filmer les salariés dans l’exercice de leur travail ; si la caméra est installée à l’accueil de l’établissement, elle doit être orientée de manière à être en accord avec le droit du travail. Pour en savoir plus, jetez un coup d’oeil dans cet article.

Relier votre système de sécurité à la télésurveillance pour sécuriser votre pharmacie :

Pour plus de tranquillité, reliez votre système de sécurité (alarme et vidéosurveillance) à la télésurveillance d’AGELEC Protection, qui traite les informations 24h/24 et 7J/7. Autrement dit, lorsqu’il y aura un incident dans l’officine, les agents de télésurveillance vous offriront une assistance renforcée et exécuteront les consignes de sécurité que vous aurez choisies lors de la mise en place de la télésurveillance.

En somme, différentes procédures telles que l’intervention d’un agent qualifié ou l’appel des forces de l’ordre peuvent être enclenchées en fonction des incidents, selon le contrat du client, incluant les interlocuteurs à contacter et les actions à effectuer, etc.

Contrôler les accès privatifs :

La gestion d’une pharmacie peut se révéler très complexe. Il est nécessaire de contrôler les accès, en particulier pendant les heures de forte affluence. Le système de contrôle d’accès s’intègre parfaitement à l’environnement d’une pharmacie, ainsi qu’aux procédures de contrôle interne et d’enregistrement. En d’autres termes, ces moyens d’identification vous permettront de :

Gérer les accès privatifs tels que la réserve, l’armoire contenant des produits fragiles, l’entrée des employés, la zone de livraison, etc. Les espaces sensibles seront alors délimités par un système de contrôle d’accès.
Filtrer les accès et faciliter la gestion des déplacements des employés.

L’équipe AGELEC est disponible pour vous conseiller et vous accompagner dans le choix d’un dispositif adapté pour sécuriser vote pharmacie.

Assurer la sécurité de chacun de vos employés :

Les pharmacies doivent parfois gérer un service à des périodes sensibles, telles que le soir, le weekend ou les jours fériés. Pendant ces moments de garde, il est possible que votre équipe soit en sous-effectif, ce qui peut susciter une certaine appréhension face aux braquages ou aux agressions.

De plus, vos employés peuvent être exposés à des menaces professionnelles, comme les risques psychosociaux ou les accidents du travail. Étant donné que vous devez respecter vos obligations générales de sécurité, vous devrez prendre un certain nombre de mesures.

Pour anticiper tous ces risques, vous pouvez fournir à vos employés des dispositifs de sécurité DATI. En effet, ces dispositifs servent à transmettre une alerte déclenchée par le salarié lui-même ou une alerte automatique qui se déclenche en cas d’accidents tels que des agressions, des chutes, la présence de matières toxiques, une explosion, une perte de verticalité ou une immobilisation douteuse, etc.

Enfin, il existe différents types de DATI conçus pour s’adapter aux besoins des salariés.

Notre expertise :

AGELEC Protection possède l’expertise et l’expérience nécessaires pour installer un système de sécurité adapté aux pharmacies/officines.

Nous sommes certifiés APSAD (certifications d’installation et de maintenance de systèmes de détection intrusion 142/10/367-81 et la certification d’installation et de maintenance de systèmes de vidéosurveillance 166/18/367-82) délivrée par le CNPP.