Le choix dépend de votre niveau de sécurité et de vos contraintes. Le badge (carte RFID ou badge HID) est la solution la plus répandue : simple à gérer, facile à désactiver en cas de perte. Le clavier à code convient aux accès secondaires et aux zones à faible flux. La biométrie (empreinte digitale, reconnaissance faciale) offre le niveau de sécurité le plus élevé, sans risque de perte ou de prêt de badge — recommandée pour les zones sensibles (salle serveur, laboratoire, coffre-fort). Agelec Protection vous conseille sur la technologie adaptée à chaque point d’accès lors de l’étude de votre projet.

Oui, sous conditions strictes. La biométrie traite des données dites « sensibles » selon le RGPD — une autorisation spécifique de la CNIL est requise, ou l’accord écrit et libre de chaque salarié. Vous ne pouvez pas l’imposer sans alternative. En pratique, nous recommandons de proposer systématiquement un badge en complément de la biométrie. Les données biométriques doivent être stockées localement sur le lecteur (jamais dans un fichier centralisé partagé) et supprimées dès la fin du contrat de travail. Agelec Protection vous accompagne dans la mise en conformité de votre installation.

Le coût varie selon le nombre de points d’accès, la technologie choisie et le niveau d’intégration souhaité. Une installation simple (une porte, lecteur de badge) démarre autour de quelques centaines d’euros. Un système multi-sites avec gestion centralisée, biométrie et lecture de plaque représente un investissement plus conséquent adapté à des déploiements complexes. Agelec Protection propose des solutions à l’achat (30 % d’acompte, solde à réception) ou en location sur 48 à 60 mois incluant installation, maintenance et garantie. Nous réalisons une étude gratuite sur site pour vous proposer un devis précis.

Oui, c’est précisément l’un des points forts de nos solutions. Nos systèmes de contrôle d’accès centralisés permettent de gérer les droits d’accès de tous vos utilisateurs — salariés, prestataires, visiteurs — sur l’ensemble de vos sites depuis une interface unique, même si vos bâtiments sont dans des villes différentes. Vous pouvez ouvrir ou bloquer un accès en temps réel, consulter l’historique des passages et créer des profils horaires (accès uniquement du lundi au vendredi de 8h à 19h, par exemple). Agelec Protection accompagne régies, administrations et groupes industriels dans ce type de déploiement.

Le badge virtuel remplace la carte physique par votre téléphone mobile. Via une application dédiée, votre smartphone communique avec le lecteur d’accès par Bluetooth ou NFC pour ouvrir la porte. L’avantage principal : la gestion à distance et en temps réel — attribution, suppression ou modification des droits sans avoir à imprimer et remettre une carte physique. C’est idéal pour les entreprises avec du personnel itinérant, des prestataires occasionnels ou des espaces de co-working. En cas de perte du téléphone, le badge est désactivé instantanément depuis l’interface d’administration.

Les données de traçabilité des accès (qui est passé, quand, où) constituent des données personnelles encadrées par la CNIL. La durée de conservation recommandée est en général de 3 mois, sauf obligation légale particulière. Ces données peuvent être précieuses en cas d’incident (vol, intrusion, evacuation incendie) ou de litige. Vos salariés doivent être informés de l’existence de ce système de traçabilité via le règlement intérieur ou une note de service. Agelec Protection paramètre vos enregistreurs avec la durée de rétention appropriée à votre situation.

Oui, et c’est la configuration que nous recommandons. L’intégration des trois systèmes permet des scénarios automatisés puissants : déclenchement de la vidéosurveillance lors d’une tentative d’accès non autorisé, coupure de l’alarme automatique lors de l’entrée du premier salarié le matin, ou verrouillage de toutes les portes en cas de déclenchement incendie. Agelec Protection conçoit des installations unifiées pilotées depuis une interface centrale, compatibles avec les principales marques du marché : Hikvision, Dahua, Ajax, Eden Innovation, Vauban Systems.

Oui. Notre équipe technique intervient sur des installations existantes quelle que soit la marque — Eden Innovation, Vauban Systems, Intratone, Castel, Honeywell, Noralsy et autres. Que ce soit pour un dépannage (lecteur défaillant, badge bloqué, centrale hors ligne), une extension du système (ajout d’un point d’accès, d’un nouveau site), ou une migration logicielle, nous proposons une prise en charge rapide via notre portail d’assistance en ligne ou sur site. Un contrat de maintenance annuel garantit le bon fonctionnement de l’ensemble de votre installation dans la durée.